Teknologiateollisuuden yritykset suuntaavat yhä enemmän tuotteitaan perinteisistä valmistettavista laitteista kohden monitahoisia palvelutuotteita. Tämä asettaa uusia haasteita yritysten tuotekehitystoiminnan onnistumiselle ja tuottavuudelle. Mm. ratkaisuvaihtoehtojen seulonta ja priorisointi muuttuu, palvelutuotteen hinnoittelu on erilaista eivätkä tuotekehityksessä käytettävät tieto- ja johtamisjärjestelmät aina ole valmiita tuotteen luonteen muuttumiseen. Kirja tarjoaa sekä perustietoa että kokeiltuja, käytännönläheisiä menetelmiä ja työkaluja palvelukeskeisten tuotteiden kehittämiseen.

Palvelujen kehittämistä käsittelevät myös nämä:

Industrial Services and Service Contracts - A Proactive Approach

Opas teollisuusyrityksille palvelujen testaamiseen

Palvelutapa teollisuuden kilpailukeinona

Teollisuuden palveluksista palveluliiketoimintaan